Como funciona o sistema de segurança monitorado?

Dedicamos-nos a você para você se dedicar a sua família e seu negócio.

A Natal Segurança tem a solução perfeita para garantir a sua tranquilidade e a segurança da sua família. Confira nossos produtos, serviços e dicas para tornar o seu dia-a-dia mais seguro.

Para toda sua família

  • Quando comprar ou alugar uma casa ou apartamento, troque as fechaduras.
  • Coordene com seus vizinhos o estabelecimento de procedimentos ou atitudes frente a uma possível emergência, como chamar a polícia, possuir telefones de contatos e da Natal Segurança.
  • Deixe em um lugar visível todos os números telefônicos dos serviços de emergência.
  • Não entregue dados pessoais por telefone nem interfone.
  • Antes de entrar em sua casa ou apartamento, atente se há pessoas estranhas no entorno. Perante a dúvida, distancie-se do lugar e chame a polícia.
  • Se ao chegar à sua casa encontra a porta forçada ou aberta, não entre. Comunique-se com a polícia ou com Natal Segurança.
  • Quando se ausentar, faça uso de todas as medidas de segurança de que disponha, ainda que só seja por alguns minutos.
  • Não guarde documentos assinados em seu talonário de cheques.
  • Guarde jóias valiosas e dinheiro vivo em uma caixa forte chumbada, e preferencialmente, em um lugar oculto e seguro.

Para seus filhos

  • Ensine-lhes dados de identidade básicos que lhes serão de utilidade ante qualquer emergência (nome, sobrenome, domicilio, telefone).
  • Não se esqueça de advertir-lhes que não abram a porta nem entreguem informações a estranhos.
  • Insista em que não aceitem nada de um desconhecido: convites, doces nem presentes.
  • Advirta-lhes sobre os riscos de “pedir carona” e subir ao automóvel de um estranho.
  • Explique-lhes como proceder perante situações de emergência como: estranhos no exterior, números de emergência, etc.
  • Ensine-lhes a importância de nunca informar quando os pais não estejam em casa, senão dizer que não podem responder ao telefone ou porta.
  • Nos casos de crianças mais novas, Utilizem um telefone de brinquedo, ensine-lhes como discar a telefones de emergência e familiares.

Se mora em casa

  • Preocupe-se que o número de sua casa seja facilmente visível de dia e de noite, de modo que a polícia e os serviços de segurança não percam tempo procurando o lugar em caso de emergência.
  • Procure iluminar toda a casa, especialmente o exterior, evitando deixar cantos escuros que permitam aos delinqüentes ocultarem-se.
  • Pode periodicamente árvores, arbustos e plantas, mantendo as mais próximas à sua casa a uma altura que impeça a alguém ocultar-se nelas.
  • Reduza ao máximo o tempo de abertura e fechamento de portões. Caso sejam portões automáticos, sempre espere até que se feche completamente antes de ir ou descer de seu veículo.

Se mora em um apartamento

  • Solicite em reunião sindical que não se permita o acesso a ninguém sem seu prévio consentimento.
  • Não abra a porta sem antes verificar quem está chamando. Se for necessário, instale um “olho mágico” na porta principal e use-o sempre antes de abrí-la.
  • Coloque fechadura dupla, entregando chaves só a pessoas de confiança.
  • Ainda que viva em apartamento, quando sair deixe fechadas as janelas, especialmente aquelas que dão para varandas ou sacadas.
  • Não dê informação de confiança à pessoal do edifício (zeladores, faxineiros, etc.).

Para quando sua casa esteja desocupada

  • Utilize programadores (timers de corrente) para que distintas luzes se acendam e apaguem em forma automática, assim como também rádios e televisores.
  • Disponha de uma secretária telefônica que evite longos rings, e certifique-se de que o volume do telefone fique baixo, de maneira que não se evidencie sua ausência.
  • Suspenda o envio de jornais e/ou revistas.
  • Se for possível, trate para que o jardineiro de confiança faça manutenção ano jardim.
  • Em caso de não contar com as facilidades anteriores, em ausências prolongadas peça ajuda a familiares ou vizinhos para que acendam e apaguem as luzes, recolham a correspondência, etc.
  • Não deixe mensagens na porta advertindo sobre sua ausência, nem chaves ocultas.

Se você é cliente da Natal Segurança

  • Ative sempre o seu sistema de alarme quando não estiver em casa e quando encerrar as atividades diárias na sua empresa.
  • Comunique-nos quando estiver viajando por um longo período.
  • Capacite a todos da sua casa ou empresa para uso correto do sistema e seus acessórios.
  • É recomendável que cada um dos habitantes da sua casa ou colaboradores da sua empresa, utilize senhas individuais.
  • Exclua as senhas de quem deixou de ser usuário do sistema e nos informe para que possamos a atualizar os dados do seu cadastro.
  • Informe sua palavra chave, denominada senha verbal, somente quando em contato com a Natal Segurança, em função da geração de sinais de alarmes e/ou solicitação de serviços.
  • Em nenhum caso informe sua palavra chave se não houver um evento de alarme ou se você não estiver em casa. Na dúvida, solicite ao Operador de plantão a palavra chave da Natal Segurança previamente informada no ato da assinatura do contrato.
  • Substitua as senhas e palavra chave a cada determinado tempo.
  • Mantenha-nos atualizados sobre as alterações da sua lista de contatos e números telefônicos fixos, celulares e comerciais.